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자주묻는 질문

고객님들께서 자주 문의하시는 질문과 답변을 모았습니다.

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초과입금 경우 고객님 계좌로 반환처리가 가능하나, 타인명의로 입금된 경우에는 입금자명의 계좌로 반환처리 가능합니다.
   반환은 16시 이전 신청된 경우 당일 18시까지 반환되며, 16시 이후 요청 경우에는 익일 18시까지 일괄처리 되오니 참고 부탁드립니다.
   관련하여 문의사항은 당사 콜센터 (1800-4949)로 연락주셔서 상세한 안내받으시기 바랍니다.

 

당사에서는 완납정보에 대해 신용정보사를 비롯한 신용정보집중기관에 정보를 제공하고 있으며,
​  신용사별로 제공주기는 상이하지만 완납 이후 빠르면 익일, 늦어도 최소 3~4일 이내에는 각 정보집중기관에 정보가 제공되어 고객님의 신용정보에 반영이 됩니다.
  ​혹시라도 완납 이후 당사의 대출정보가 남아있다면 오류일 수 있으니 당사 콜센터(1800-4949)연락주시기 바랍니다.


고객님 전용가상계좌로 입금되는 금액의 경우 고객님 명의로 입금되지 않더라도 전산에서 자동으로 상환처리가 가능합니다.
   ​다만, 타인이 오입금한 경우 해당금액은 확인절차 후 입금자명 또는 반환 요청자에게 반환될 수 있으니 참고 부탁드립니다.


상환일은 물론 그 외 일자에도 입금은 자유롭게 가능하며, 입금된 금액은 입금당일 까지 발생된 이자를 제외한 나머지 금액은 모두 원금에서 상환처리 됩니다.
  ​다만, 약정일로부터 10일 이전에 입금하는 경우 당월 상환일에 재청구 되오니 참고 부탁드립니다.


자유상환 방식은 매월 이자금액만 청구되지만 여유 있을 때 언제든지 이자금액 이상 입금하여 원금상환을 자유롭게 할 수 있는 상환방식이고,
  ​원리금균등 상환 방식은 매월 동일한금액을 입금하면 해당금액 중 당월 청구이자를 제외한 나머지 금액이 원금에서 차감되는 방식 입니다.
   ​자유상환의 경우 매월 이자만 청구되기 때문에 매월 납입해야 하는 금액은 적지만, 중도에 원금 일부 상환을 하지 않는 경우 만기에 원금을 일시에 상환해야 하는 부담이 있습니다.
   ​원리금균등상환 방식의 경우 매월 동일 금액을 납부하는 경우 만기 시 원금전액이 변제되지만 매월 납부해야 하는 금액이 커 부담이 될 수 있으며, 약정 금액 미입금 시 원금연체가
   될 수 있어 거래 시 불이익이 발생할 수 있습니다.
일반적으로 당사 고객님들의 경우 대출 초기에는 원리금 상환을 부담스러워 하실 수도 있고, 당사의 경우 중도상환 수수료가 없기 때문에
  계약은 자유상환 방식으로 해두시고, 여유가 있을 때마다 자유롭게 원금을 부분 상환해 나가는 방식으로 거래하는 방식을 선호하십니다.


당사는 약정일이 휴일인 경우 휴일 후 돌아오는 첫 영업일을 상환일로 지정하고 있습니다.
 ​ 그렇기 때문에 약정일이 휴일인 경우 익영업일까지 정상처리 하시면 연체로 적용되지는 않으니 거래 시 참고 부탁드립니다.


이자는 매월 고객님의 납입일자에 전용 가상계좌로 직접 계좌이체 해주시면 됩니다.
   ​당사는 고객님의 전용 가상계좌 외에 다른 계좌로 입금을 유도하지 않으며, 개인명의 계좌로는 절대 입금 받지 않습니다.
   ​타 회사명의나 개인명의 계좌로 입금을 유도하는 전화나 문자를 받으시는 경우 입금하지 마시고, 즉시 당사 콜센터(1800-4949)로 연락 주시기바랍니다.


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TEL 1800-4949 대출금리 연20%이내 (연체금리는 약정금리+3%p이내, 최대 연20%이내) 단, 2021.07.07부터 신규체결 및 갱신, 연장되는 계약에 한함. 채무확인서 발급비용 이외 채무의 조기상환조건 및 부대비용 없음. 단, 부동산담보대출의 경우 최대 3% 이내 중도상환수수료 발생,담보권 설정비용 발생. (단, 기 납입이자와 중도상환 수수료의 합계금액은 연20%를 초과하지 않음.2021.07.07기준) 이 외 별도의 중개수수료를 요구하거나 수취하는 것은 불법입니다. 해당 상품은 신용대출이며, 고객님의 개인신용평점 등 신용도에 따라 이자율이 산출되어 적용. 대출기간은 12개월~60개월 (예시: 100만원을 연20%로 12개월동안 원리금균등 상환 시 총 납부액 1,111,662원 이자는 매월 약정일에 부과. 단, 연체대출금 보유자 등은 대출 취급이 제한. 일정기간 납부해야 할 원리금이 연체될 경우 계약 만료기한이 도래하기 전에 모든 원리금을 변제해야 할 의무가 발생할 수 있습니다. 일반금융소비자는 금융판매사업자로부터 충분히 설명받을 권리가 있으며, 설명내용을 이해하신 후 계약, 금융상품 체결 전 금융상품설명서 및 약관을 읽어보시기 바랍니다. 과도한 빚은 당신에게 큰 불행을 안겨줄 수 있습니다. 이자 외 별도로 중개수수료를 요구하거나 수취하는 것은 불법입니다. 대출시 귀하의 신용등급 또는 개인신용평점이 하락할 수 있습니다. [내부 심의 2021.07.06]